Política de Privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026
Placeholder: Esta es una versión preliminar. Reemplaza con el texto revisado por un abogado y alineado con Privacy Act 1988 (AU) y GDPR antes de publicar.
1. Información que recopilamos
Recopilamos: (a) información de cuenta (nombre, email, empresa); (b) datos operativos (turnos, entradas de tiempo, facturas); (c) datos de ubicación GPS solo durante turnos activos con consentimiento explícito; (d) datos técnicos (IP, navegador, dispositivo).
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para: (a) operar y mejorar el servicio; (b) generar facturas semanales; (c) enviar notificaciones operativas; (d) cumplir obligaciones legales; (e) responder a consultas de soporte.
3. Base legal para el procesamiento (GDPR)
Procesamos datos personales bajo las siguientes bases: (a) ejecución de contrato (gestión de turnos y facturación); (b) consentimiento (GPS activo y cookies no esenciales); (c) interés legítimo (mejora del servicio); (d) obligación legal (facturación y contabilidad).
4. Almacenamiento y transferencia
Los datos se almacenan en Supabase (Postgres) con encriptación en tránsito (TLS) y en reposo. Los servidores principales están en Australia y Singapur. Aplicamos salvaguardas adecuadas para transferencias internacionales.
5. Compartir datos con terceros
No vendemos datos personales. Compartimos información limitada con: (a) Supabase (hosting); (b) Vercel (frontend); (c) Resend (emails transaccionales); (d) autoridades cuando sea legalmente requerido.
6. Tus derechos
Tienes derecho a: (a) acceder a tus datos; (b) rectificar información incorrecta; (c) solicitar eliminación; (d) limitar el procesamiento; (e) portabilidad de datos; (f) oponerte al procesamiento. Para ejercerlos, escribe a hello@flowtask.app.
7. Retención de datos
Conservamos datos de cuenta mientras la cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se eliminan en 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (ej: registros contables, 7 años en Australia).
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas: encriptación, autenticación, control de acceso por roles, multi-tenancy por company_id, logs de auditoría y copias de seguridad periódicas.
9. Menores
FlowTask no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
10. Cambios a esta política
Notificaremos cambios materiales por email con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio indica aceptación.
11. Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, escríbenos a hello@flowtask.app.